Antes de empezar, necesitas:

• Un correo electrónico válido, un número de teléfono válido o un plan de telefónico internacional.
• Una conexión a internet estable.
• Fotografías digitales de usted y de sus familiares.
• Copia escaneada o fotografías de tus documentos de identidad (pasaporte, cédula) si están disponibles.

Nuestros servicios son completamente gratuitos, nunca te pedimos que pagues nada

Hay 6 pasos en tu proceso de solicitud:

1. Debe tener más de 18 años y ser nacional de Guatemala.
2. Se le pedirá información personal, como su fecha de nacimiento, nombre y posibles necesidades
3. Suba una foto de usted que sea nítida, desde su dispositivo (teléfono, tablet, computadora). Si no la tiene en su teléfono, puede sacar una foto ahora y subirla.
4. Puede optar por subir su documento de identidad.
5. Por favor añada a todos sus familiares que estén con usted y que formen parte de las siguientes categorías: pareja/cónyuge, hijos/as menores (incluido hijastros/as y hijos/as adoptivos), nietos/as menores y padres/madres. Si otros familiares desean aplicar deben enviar una solicitud por separado.
6. Se le harán algunas preguntas de protección antes de que pueda enviar su solicitud.